भारत की सबसे बड़ी स्वास्थ्य बीमा कंपनी स्टार हेल्थ ने शनिवार को कहा कि उसे ग्राहक डेटा और मेडिकल डेटा लीक करने के मामले में एक साइबर हैकर से 68,000 डॉलर की फिरौती की मांग मिली है।
स्टार, जिसका मार्केट कैप लगभग 4 बिलियन डॉलर है, 20 सितंबर को रॉयटर्स द्वारा रिपोर्ट किए जाने के बाद से प्रतिष्ठा और व्यावसायिक संकट से जूझ रहा है कि एक हैकर ने ग्राहकों के संवेदनशील डेटा, जिसमें कर विवरण और मेडिकल दावा पत्र शामिल हैं, को लीक करने के लिए टेलीग्राम चैटबॉट और एक वेबसाइट का उपयोग किया था।
कंपनी, जिसके शेयरों में 11% की गिरावट आई है, ने आंतरिक जांच शुरू की है और टेलीग्राम और हैकर के खिलाफ कानूनी कार्रवाई की है, जिसकी वेबसाइट स्टार ग्राहकों के डेटा के नमूने साझा करना जारी रखती है।
स्टार, जिसने पहले कहा था कि वह “एक लक्षित दुर्भावनापूर्ण साइबर हमले का शिकार है”, ने शनिवार को पहली बार खुलासा किया कि अगस्त में “धमकी देने वाले अभिनेता ने कंपनी के प्रबंध निदेशक और इसके मुख्य कार्यकारी को संबोधित एक ईमेल में 68,000 डॉलर की फिरौती मांगी थी”।
यह बयान शुक्रवार को भारतीय शेयर बाजारों द्वारा रॉयटर्स की रिपोर्ट पर स्टार से स्पष्टीकरण मांगे जाने के बाद आया है, जिसमें कहा गया था कि कंपनी इस आरोप की जांच कर रही है कि उसका मुख्य सुरक्षा अधिकारी डेटा लीक में शामिल था।
स्टार ने शनिवार को दोहराया कि उसे अधिकारी अमरजीत खानूजा द्वारा कोई गलत काम नहीं मिला है, हालांकि आंतरिक जांच जारी है।
स्टार ने शनिवार को कहा कि टेलीग्राम ने हैकर से जुड़े खातों का विवरण साझा करने या पूरी तरह से प्रतिबंधित करने से इनकार कर दिया है – एक व्यक्ति जिसे ज़ेनज़ेन कहा जाता है – “इस संबंध में कई नोटिस जारी किए जाने के बावजूद”।
स्टार ने कहा कि उसने हैकर की पहचान करने में “हमारी सहायता करने” के लिए भारतीय साइबर सुरक्षा अधिकारियों से “मदद मांगी है”।
टेलीग्राम ने टिप्पणी के अनुरोध का जवाब नहीं दिया।
दुबई स्थित मैसेंजर ऐप ने पहले कहा था कि उसने चैटबॉट को हटा दिया था जब रॉयटर्स ने उन्हें प्लेटफ़ॉर्म पर फ़्लैग किया था।
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