गुरुवार से, रूसी साइबर सुरक्षा फर्म कैस्परस्की ने अमेरिका भर में संभावित ग्राहकों के कंप्यूटर सिस्टम से अपने एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम को हटा दिया और नियमित रूप से इसे अल्ट्राएवी के एंटीवायरस समाधान से बदल दिया।
यह कैस्परस्की द्वारा अपने अमेरिकी परिचालन को बंद करने और अमेरिकी-आधारित कर्मचारियों को नौकरी से निकालने के निर्णय के बाद आया है, क्योंकि जून में अमेरिकी सरकार ने कैस्परस्की को एंटिटी लिस्ट में शामिल किया था, जो “विदेशी लोगों, फर्मों और संगठनों की सूची है जिन्हें राष्ट्रीय सुरक्षा चिंता माना जाता है”।
20 जून को, बिडेन प्रशासन ने संभावित राष्ट्रीय सुरक्षा खतरों के कारण 29 सितंबर, 2024 से अमेरिका में कैस्परस्की एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की बिक्री और सॉफ़्टवेयर अपडेट पर प्रतिबंध लगा दिया।
जुलाई में, कैस्परस्की ने ब्लीपिंगकंप्यूटर को बताया कि वह बिक्री और वितरण प्रतिबंध के कारण 20 जुलाई को अपना उद्यम बंद करना शुरू कर सकता है और कर्मचारियों को नौकरी से निकाल सकता है। सितंबर की शुरुआत में, Kaspersky ने संभावित ग्राहकों को ईमेल भी भेजा, जिसमें उन्हें आश्वासन दिया गया कि वे UltraAV (पैंगो ग्रुप के स्वामित्व वाली) से “विश्वसनीय साइबर सुरक्षा” प्राप्त करना जारी रखेंगे, क्योंकि Kaspersky ने अमेरिकी संभावित ग्राहकों के लिए सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम और अपडेट का प्रचार करना बंद कर दिया है।
फिर भी, ये ईमेल ग्राहकों को यह बताने में विफल रहे कि Kaspersky के उत्पादों को उनके कंप्यूटर सिस्टम से अचानक हटा दिया जा सकता है और बिना किसी चेतावनी के UltraAV से बदला जा सकता है।
Kaspersky ग्राहकों के पीसी पर UltraAV को जबरन इंस्टॉल किया गया
BleepingComputer के फ़ोरम सहित कई ऑनलाइन ग्राहक रिपोर्टों के अनुसार, UltraAV के सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम को बिना किसी पूर्व सूचना के उनके कंप्यूटर सिस्टम पर इंस्टॉल किया गया था, जिसमें कई लोगों को चिंता थी कि उनके डिवाइस मैलवेयर से संक्रमित हो गए थे।
“मैं जाग गया और अपने डेस्कटॉप पर इस नए एंटीवायरस सिस्टम को देखा और मैंने कैस्परस्की को खोलने का प्रयास किया लेकिन यह गायब था। इसलिए मुझे यह देखने की आवश्यकता थी कि क्या हुआ क्योंकि मुझे वास्तव में एक छोटा सा दिल का दौरा पड़ रहा था कि मेरे डेस्कटॉप में किसी तरह से एक वायरस था जिसने कैस्परस्की को किसी तरह से अनइंस्टॉल कर दिया,” एक व्यक्ति ने कहा।
समस्या को बदतर बनाने के लिए, जबकि कुछ ग्राहक सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम के अनइंस्टॉलर का उपयोग करके UltraAV को अनइंस्टॉल कर सकते थे, जिन्होंने अनइंस्टॉल ऐप्स का उपयोग करके इसे हटाने का प्रयास किया, उन्होंने देखा कि रीबूट के बाद यह फिर से इंस्टॉल हो गया, जिससे संभावित मैलवेयर संक्रमण जैसी अतिरिक्त समस्याएं पैदा हुईं।
कुछ लोगों ने UltraVPN भी इंस्टॉल पाया, संभवतः इसलिए क्योंकि उनके पास कैस्परस्की VPN सदस्यता थी।
UltraAV के बारे में बहुत कुछ नहीं जाना जाता है सिवाय Pango Group का हिस्सा होने के, जो कई VPN निर्माताओं (जैसे, हॉटस्पॉट डिफेंड, UltraVPN, और बेटरनेट) और Comparitech (एक VPN सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम मूल्यांकन वेबसाइट) को नियंत्रित करता है।
“यदि आप भुगतान करने वाले Kaspersky खरीदार हैं, तो संक्रमण पूर्ण होने पर UltraAV सुरक्षा आपके मशीन में सक्रिय हो सकती है और आप सभी अतिरिक्त प्रीमियम विकल्पों का लाभ उठा सकते हैं,” UltraAV ने Kaspersky के सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम से इस जबरन संक्रमण के लिए समर्पित एक पृष्ठ पर अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर कहा।
“30 सितंबर, 2024 को Kaspersky आपकी सेवा में सहायता या उत्पाद अपडेट प्रस्तुत करने में सक्षम नहीं होगा। यह आपको साइबर अपराध के लिए पर्याप्त जोखिम में डालता है।”
Kaspersky के एक कर्मचारी ने UltraAV में जबरन स्विच के संबंध में कंपनी के आधिकारिक बोर्डों पर एक आधिकारिक बयान भी साझा किया, जिसमें कहा गया कि इसने “अमेरिका स्थित ग्राहकों के लिए निरंतर सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए एंटीवायरस आपूर्तिकर्ता UltraAV के साथ साझेदारी की है, जिनके पास Kaspersky की सुरक्षा तक पहुँच नहीं है।”
“कैस्परस्की ने अल्ट्राएवी के साथ भागीदारी की है ताकि उनके उत्पाद में संक्रमण को यथासंभव सहज बनाया जा सके, यही कारण है कि 9/19 को, यू.एस. कैस्परस्की एंटीवायरस ग्राहकों को अल्ट्राएवी में संक्रमण की सुविधा प्रदान करने वाला एक सॉफ्टवेयर प्रोग्राम अपडेट प्राप्त हुआ। इस अपडेट ने यह सुनिश्चित किया कि कैस्परस्की के बाजार से बाहर निकलने पर ग्राहकों को सुरक्षा में कोई कमी महसूस न हो,” कंपनी ने कहा।
कंपनी ने कहा कि अल्ट्राएवी में उसके उत्पादों के समान ही विशेषताएं हैं और ग्राहकों से अनुरोध किया है कि वे अल्ट्राएवी की वेबसाइट पर FAQ पृष्ठ का मूल्यांकन करें या अतिरिक्त जानकारी के लिए इसकी सहायता टीम से संपर्क करें।
आज पहले ब्लीपिंगकंप्यूटर द्वारा संपर्क किए जाने पर कैस्परस्की के प्रवक्ता टिप्पणी के लिए तुरंत उपलब्ध नहीं थे।