मंत्रालय ने लोक शिकायतों (986), लोक शिकायत अपीलों (211), आईएमसी संदर्भों (कैबिनेट प्रस्ताव) और रिकॉर्ड प्रबंधन (पुरानी भौतिक/ई-फाइलों की समीक्षा (25635)) के निपटान में 100% लक्ष्य हासिल किया।
सड़क परिवहन एवं राजमार्ग मंत्रालय (MoRTH) तथा इसकी एजेंसियों ने 2 से 31 अक्टूबर, 2024 तक लंबित मामलों के निपटान के लिए विशेष अभियान 4.0 का सफलतापूर्वक समापन किया है।
मंत्रालय ने लोक शिकायतों (986), लोक शिकायत अपीलों (211), आईएमसी संदर्भों (कैबिनेट प्रस्ताव) तथा अभिलेख प्रबंधन (पुरानी भौतिक/ई-फाइलों की समीक्षा (25635) के निपटान में 100% लक्ष्य प्राप्त कर लिया है। इसके अलावा, मंत्रालय ने लंबित सांसदों के 95% संदर्भों का निपटान कर दिया है। अभियान के दौरान 583 में से 555 ऐसे संदर्भों का निपटान किया गया है। इस अवधि के दौरान 53 संसदीय आश्वासनों में से 28 का भी निपटान किया गया है। अभियान के दौरान मंत्रालय ने स्क्रैप के निपटान से 3,03,200/- रुपये का राजस्व अर्जित किया है। 19,000 से अधिक स्थलों पर स्वच्छता गतिविधियाँ आयोजित की गईं, जिनमें कार्यालय, निर्माण शिविर/स्थल, राष्ट्रीय राजमार्ग खंड, टोल प्लाजा, सड़क किनारे की सुविधाएँ, सड़क किनारे ढाबे, बस स्टॉप, फ्लाईओवर आदि शामिल थे।
अभियान के विभिन्न मापदंडों के तहत निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए, नोडल अधिकारी, MoRTH ने दैनिक आधार पर अभियान की प्रगति की समीक्षा की और सभी एजेंसियों के साथ अनुवर्ती कार्रवाई की। SCDPM 4.0 में MoRTH, NHAI और NHIDCL के अधिकारियों ने सक्रिय रूप से भाग लिया।
अभियान का व्यापक प्रचार करने के लिए X (ट्विटर), इंस्टाग्राम और फेसबुक जैसे विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग किया गया।
